Van ‘witte vlekken’ naar optimale uitvoeringskracht

De uitstroom van kennis en kunde door vertrekkende senior medewerkers van gemeenten is een grote dreiging voor voldoende uitvoeringskracht voor de transitie die van gemeenten wordt verwacht in bijvoorbeeld het sociaal domein. Om de noodzakelijke transformatie in het sociaal domein te realiseren moet niet alleen de bureaucratie vermeden worden. Ook het ondersteunen van informele lokale netwerken en samenwerking tussen gemeenten met betrekking tot bijvoorbeeld bovenlokale zaken als jeugdbescherming zijn slechts een paar van de lange lijst van aandachtspunten. Kortom: de uitvoeringskracht staat volop in de belangstelling!

Uitvoeringskracht vanuit een ander perspectief bezien, houdt gelijk in dat gemeentelijke medewerkers er goed aan doen adaptief voor verandering te zijn. Een hogere mate van veranderingsbereidheid geeft een beter creatief denkproces en zal eerder leiden tot een grote oplossingsgerichtheid en tevredenheid leiden. Dit is geen loze gedachte meer, noch een vrijblijvend proces! De inhoud van taken zal leidend moeten zijn en aansluitend moet het beste samenwerkingproces gezocht worden om uiteindelijke versnippering te voorkomen.

Vul de ‘witte vlekken’ op!

Bestuurders en in de meest brede zin van het woord ‘medewerkers’ hebben daarvoor een set aan competenties nodig, die mogelijkerwijs anders vormgegeven zijn dan enkele jaren geleden. Nieuwe medewerkers krijgen naar verwachting steeds kortere inwerkperioden om alle ‘ins en outs’ te overzien. Hoe kan de kans op het ontstaan van zgn. ‘witte vlekken’ binnen de gemeentelijke organisatie rondom kennis en kunde geminimaliseerd worden?

Benut uw kennis- en leerplatform

Het kennis- en ervaringsniveau van senior medewerkers is veel waard. Indien deze medewerkers in staat gesteld worden om hun kennis en ervaring te delen met andere, jongere collega’s en dan ook nog op een duurzame manier is daarmee de eerste stap gezet naar kennisbehoud voor de organisatie.

Het inrichten van een online kennis- en leerplatform voor de eigen gemeentelijke organisatie wordt door Zivier eenvoudig gemaakt en de kosten daarvan zijn te verwaarlozen. Ook in het gebruik van het online platform is dermate gebruiksvriendelijk dat iedereen daarop kennis en ervaringen kan toevoegen. Zodra de databank gevuld wordt, wordt met deze data leerprogramma’s ontwikkeld en gepubliceerd waarmee elke gebruiker het kennisniveau kan verhogen. Elk onderwerp kan op deze wijze beschikbaar gemaakt worden voor iedereen en leerprogramma’s kunnen uiteraard tot certificering leiden indien gewenst.

Natuurlijk zijn kennisdeling en aantoonbare kennis alleen niet voldoende voor een gegarandeerde uitvoeringskracht van een organisatie. Het verlies van eerder genomen initiatieven dient bijvoorbeeld te worden geminimaliseerd. Aandachtsgebieden als tijdbesteding, gericht werken, stimulering en omgangsvormen (waarden en normen) zijn net zo belangrijk. Integraal werken aan een gegarandeerde uitvoeringskracht is noodzakelijk om teleurstellingen te voorkomen in de komende jaren.

Binnenkort meer over dit onderwerp. Inschrijven op dit blog kan onder aan de rechterkolom.